Bir işletme neden yatırım yapar? 

Yatırımlarının karşılığını alabilmek, yeni müşteriler kazanmak, işini geliştirmek ve para kazanmak için yatırım yapıldığını hepimiz biliriz. Yatırım yaparken ani karar verilmemesi, dikkatli bir şekilde düşünülmesi ve yatırım getirilerinin doğru hesaplanması gerektiği kimi zaman unutulsa da elde edilecek başarıların temel dayanakları olduğu unutulmamalıdır. Eğer faaliyet gösteren bir e-ticaret siteniz varsa, reklam kampanyaları düzenleyerek kendinizi tanıtmak adına yaptığınız tüm çalışmalar ve geliştirdiğiniz tüm stratejiler yatırımlarınızın temel bileşenleri haline gelir. Başarı getiren daha çok kampanya düzenlemek olarak düşünülse de önemli olan mevcut kampanyaları iyileştirmektir. Bu yazımızda E-ticaret sitenizi başarıya götürecek reklam kampanya iyileştirme stratejileri sizlerle paylaşacağız…

Geri Dönüşlerin Anahtar Kelime ve Reklam Düzeyinde Analizini Yapın 

Reklamlarınızı tıklayan, web sitenizi ziyaret eden, web sitenizden ayrılıp ürünlerinizi satın almak için geri dönüş yapan ziyaretçilerin davranışlarını anlamaya çalışın. Hangi anahtar kelimeler üzerinden ürünlerinize ulaşmışlar, hangi reklamları tıklamışlar ve sitenizden ayrılıp ne kadar süre içerisinde geri dönüp satın alım yapmışlar; detaylı bir şekilde analiz edin. Ziyaretçi davranışlarının mantığını kavramanız, reklam kampanyalarınızı optimize etmeniz için önemli bilgiler sunacaktır. Doğru iyileştirmeleri yaparak müşterilerin size daha rahat ulaşmasını sağlayabilirsiniz. 

Etiketleme Yapın

Kampanyalarınızı, ortamları, ürünleri kısaca imkanınız olan her şeyi etiketleyin. Böylece sitenize geri dönüş yapıldığında hangi alanların satın alma güdüsünü harekete geçirdiğini belirleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı analizler daha stratejik hamleler yapmanıza olanak tanır. Reklamları etiketleyerek hedef kitlenizi harekete geçiren, ilgilerini çeken konu başlıklarını öğrenerek hem reklam kampanyanızı hem de bir adım öteye giderek ürün yelpazenizi yeniden şekillendirebilirsiniz.

İlk Etapta Satışa Değil, Geri Dönüşlere Odaklanın

Bir e-ticaret sitesini ayakta tutan temel unsur elbette ki satışlarıdır. Ancak kampanya süreçleri ve alınan sonuçların iyileştirilmesi zaman alacaktır. Bu gerçekten yola çıkarak doğru kampanyalar bulunduğunda ardından istenilen satışların da geleceği sonucu çıkarılabilir. Aceleci olmayın; öncelikle sitenize giren, çıkan ve tekrar ziyaret eden kullanıcılara odaklanın. Önemli olan web sitenizi ziyaret edenlerin sayısını arttırmak ve onların deneyimlerini iyileştirmektedir. Sitenizi ziyaret etmeyi alışkanlık haline getiren bir hedef kitlenizin olması satışlarınızı da arttıracaktır. 

Reklam Harcamalarının Getirisine Odaklanın 

Reklamlarınızın dijital platformlarda olması, ön plana çıkmak ve hedef kitlenizin dikkatini çekmek için elbette çok önemlidir. Marka bilinirliğinin artması orta ve uzun vadede satışlarınızı da arttıracaktır. Ancak reklam vermek de belli bir bütçe gerektirir ve bir işletme sahibinin bütçesini iyi yönetebilmesi beklenir. Verdiğiniz reklamların geri dönüşlerine bakın. Harcadığınız paranın karşılığını alabiliyor musunuz? Yaptığınız satışlar reklam bedellerinden daha mı fazla? Geri dönüşlerden elde ettiğiniz kazanç, reklam harcamalarınızı karşılamıyorsa stratejinizi yeniden şekillendirmeli ya da değiştirmelisiniz. Kimi zaman çok da ısrarcı olmamak gerekebilir…

Otomasyona Önem Verin 

E-ticaret sitenizi ziyaret eden internet kullanıcıların deneyimlerini anlamak, anlamlandırmak ve işlerinize olan etkilerini analiz etmek için teknolojiden yararlanın. Uygulama programları ara yüzü ve otomasyon sayesinde verdiğiniz reklamların ziyaretçilerinizin satın alma dinamiklerini nasıl şekillendirdiğini eş zamanlı olarak takip edebilirsiniz. 

Bayilik veren firmalar tarafından girilmiş bayilik ilanlarını görüntülemek için tıklayın

Müşterilerle Daha İyi İletişim Kurmanın Yolları başlıklı bi önceki makalemizde, sadece müşteri ilişkilerinden tutarlı düzenlemeler yaparak firmanızın gelirini arttırmanın yollarını bulabilirsiniz.