Pronet

Pronet Hakkında

Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye yayılan hizmet ağı ile 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya geniş kapsamlı ve yenilikçi hizmet sunmaktadır.

Şirket Profili

Kurulduğu günden bu yana tek işi güvenlik olan Pronet; kullanıcı dostu ve geniş seçim olanakları sağlayan alarm ve görüntüleme sistemleri ile hem bireysel hem kurumsal müşterilerin tercihidir. Türkiye’nin her yerine güvenlik çözümleri sunan şirket, bankalar ve bankalara bağlı şube ve ATM’lerden Türkiye’nin önde gelen perakende mağaza zincirlerine kadar seçkin bir müşteri portföyüne sahiptir.

Pronet, en yeni ürünü, Türkiye’nin ilk akıllı güvenlik sistemi Pronet Plus ile, interaktif güvenlik ve görüntüleme sistemleri alanına adım atmış ve konumunu daha da güçlendirmiştir. Pronet Plus, mobil uygulaması sayesinde, ev veya işyeriyle bağlantı kurarak istenilen yer ve zamanda güvenlik kontrolü sağlamaktadır. Şirket, ayrıca paket tercihine göre karbonmonoksit, LPG ve doğalgaz kaçaklarını önleyen, yangın anında Pronet Alarm Merkezi’ni uyaran, ev ya da işyerine anında ambulans yönlendirmesi yapan sistemlerle de kullanıcıların hayatlarını korumaktadır.

Güvenlik hizmetinin bir parçası olan ve deneyimli, aynı zamanda profesyonel bir kadrodan oluşan Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi, tüm aramaları anında yanıtlayarak kapsamlı bir çağrı merkezi gibi hizmet vermektedir. Hızlı büyümesini sürdüren şirket; 2012 yılında dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven'le yatırım ortaklığı gerçekleştirerek gücüne güç katmıştır. Türkiye’de yüzde 100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet veren Pronet, her gün 24 saat; teknolojik altyapısı, güvenlik sektöründeki benzersiz deneyimi ve 2 bin eğitimli profesyonel kadrosuyla Türkiye genelinde çalışmalarını sürdürmektedir.

AÇIK İLETİŞİM

Müşterilerimiz için sağladığımız güven ve huzurun çalışma ortamımızda da olmasına önem veririz. Bu nedenle tüm kahramanlarımızın birbirleri ile konuşabildikleri, tartışabildikleri bir çalışma ortamı sunar, hiyerarşiden bağımsız ortak akıl oluşturmak için uğraşırız. Her yeni fikre, her eleştiriye önem verir, dinleyen bir organizasyon olmaktan gurur duyarız.

İŞ BİRLİĞİ VE DAYANIŞMA

Pronet kahramanları olarak; bütünün parçaların toplamından daha büyük olduğu inancı ile birlikte çalışmaya, birbirimizden güçlenmeye inanırız. Takım olmaya, ortak projeler üzerinde çalışmaya, birlikte değer yaratmaya inanırız.

TARAFTAR MÜŞTERİ

Pronet olarak tüm kahramanlarımız; müşterilerimizi birey olarak tanımaya ve ihtiyaçlarını anlamaya odaklanır. Müşterilerimiz herhangi bir sorunla karşılaştığında problemlerini çözmek için var gücümüzle çalışırız. Bizim için iş sonuçlarımızdan önce müşterilerimiz gelir; çünkü sunduğumuz hizmet ile müşterilerimizi korumak ve kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak görevimizdir.

GİRİŞİMCİ RUH

Hayal etmeyi, ezber bozmayı, yenilikçi olmayı ve özgür düşünmeyi alışkanlık haline getiririz. İşimizi sahiplenir, sorumluluklarımızı en iyi şekilde yerine getiririz. Hata yapmaktan korkmayız, hatalarımızdan öğrenmeye ve hataları tekrarlamamaya odaklanırız. Değişimleri gerçekleştirecek cesarete ve beceriye sahip bir takımız.

1. Güvenlik ve Akıllı Ev Sistemleri